
Vì Sao Nhiều doanh nghiệp nhỏ Không Thể “Scale” Dù Đơn Hàng Tăng?
5 Bậc Trưởng Thành PQCDSM
7 tháng 5, 2026
Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và câu chuyện chuyển đổi số
Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và câu chuyện chuyển đổi số

5 Bậc Trưởng Thành PQCDSM

Các chỉ số quản lý là yếu tố quan trọng trong việc ra quyết định

Phương pháp lựa chọn chuẩn mực vận hành kho phù hợp với doanh nghiệp

Phương pháp để duy trì một danh mục sản phẩm hiệu quả

Mô hình Kano được sáng tạo bởi Giáo sư Noriaki Kano, một nhà nghiên cứu và chuyên gia hàng đầu về Quản lý Chất lượng (Quality Management) người Nhật Bản. Ông cùng các cộng sự đã chính thức công bố mô hình này vào năm 1984 (trong một bài báo có tựa đề "Attractive Quality and Must-Be Quality") khi ông đang làm giáo sư tại Đại học Khoa học Tokyo (Tokyo University of Science).